最强蜗牛在今天正式上线了，而伴随着游戏的正式上线，很多小伙伴在登录游戏时都会遇到各种各样的问题，比如手机屏幕不适配，服务器炸了等等，那么接下来就给大家分享最强蜗牛普遍问题大全，如果遇到该类问题可以直接处理哦，希望大家喜欢。
最强蜗牛普遍问题大全
Q：rid是啥?怎样查看自己的账号rid?
A：rid是账号的定位码，客服人员通过rid可以准确定位到账号出现的问题帮助更快地解决
查看账号rid步骤：点击主页下方蜗牛形状图标-点击蜗牛头像 即可查看并复制账号rid
Q：如果游戏炸服了，怎么办?
A：啊呸...不阔能，绝对不阔能...
但如果...我们会尽快排查修复的，请大家给我们一点时间~
如果等待太无聊，可以水一下我们炸服活动：
众所周知，新游戏上线有一个传统危机，那就是：炸服。
这是一个让开发者闻风丧胆，让玩家深恶痛绝的存在。
不管前期准备多齐全、思考多完善、检查多彻底、拜佛多虔诚，都有可能会因为各种预料外的因素引起炸服。而炸服又可能会引起多种连锁反应：卡顿、闪退、进不去服务器、账号注册失败等一堆糟心事...
虽然在过去这段时间，我们做了各种大大小小的压力测试来尽可能的避免炸服事故的出现。
但到现在为止，小蜗牛全平台已经有近200万人预约，这个预约量对我们的挑战是前所未有的，如果这么多玩家在同一时间涌入服务器，有可能小蜗牛的蜗壳会炸裂...
为此，我们决定在明天开服后开启“蜗壳保卫战”活动：
活动内容：
炸服补偿：若开服当日(6月23日)游戏炸服，则在6月24日0点前创建账号并登录的蜗爷将按如下规则获得补偿：
炸服一小时内送20张抽奖券，之后每多一小时追加抽奖券*10(未满一小时按一小时计算)。
未炸服奖励：若开服当日(6月23日)游戏未炸服，则在6月30日10:00前创建账号并登录的蜗爷将获得如下奖励：
23333黑蝌蚪+666白蝌蚪
PS：未炸服奖励将在开服第8日(6月30日)通过游戏内邮件发送。
希望服务器没事!
Q：游戏闪退、卡顿严重怎么办?
A：首先：据传言称，卸载重装，可以解决80%问题;
尝试无效：联系客服进行反馈;
有时候 问题看起来都一样，但出现问题的位置、表现形式、手机机型等不同，可能问题的原因也完全不同的，所以我们需要收集更具体的个例信息来针对性优化!感谢大家!
Q：刘海屏挡住了游戏画面，怎么办?
A：联系客服提供您的角色id，客服协助解决。手机厂商出的手机太多了，部分异型屏还没有完全适配，需要客服同学手动调试~
以上是小编为大家整理的最强蜗牛普遍问题大全的全部内容分享，小伙伴们如果在今天有遇到以上的问题，可以直接解决哦，希望对大家有所帮助。
