和平精英自己的孩子由于年龄很小，没有分辨能力，导致在游戏中充值了，能不能进行退款呢?有不少的家长都有这个疑问，毕竟游戏的支付机制没有门槛，下面小编就为大家介绍一下吧。
孩子充值找回解答：
首先这个分情况，需要了解您孩子使用的是安卓手机还是苹果手机。
另外还需要了解充值的大小，如果是几百钱，那么就不建议退回了，因为金额太少别人可能不太重视。如果是几千几万的话，那么还是可以进行退回的。
其中如果是使用的是安卓手机，那么这个就很尴尬了，因为安卓很难找回来。
而如果是苹果手机的话，就能顺利的找回来，因为苹果商店是可以进行官方退款，而安卓由于是开放平台，基本上想要找回，只能联系开发商，而这个就比较困难。玩家可以通过黑猫投诉来试试看。或者联系腾讯来进行解决。
下面说下苹果的退款方法：
进入苹果的官网，然后选择【技术支持】，选择【联系支持】。
选择【联系我们】，在页面上选择【获得帮助】。
然后选择【应用软件与软件】
继续选择【iOS应用软件】
选择【App Store itunes store和音乐】。
选择【App Store 账户账单】
选择【人工服务和电子邮件】
留下联系方式，之后就会接收到苹果客服的致电，然后玩家直接说自己的孩子不懂事，不小心误充值了。基本上都可以顺利的找回。
