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提供办事服务、信息服务和互动服务，并具备统一身份认证、统一支付服务等能力，打造权威、高效、便捷的个性化政务服务平台。
公众和企业可以随时随地获取所需服务，变“群众跑腿”为“掌上办事和信息跑路”，变“群众来回跑”为“部门协同办”。
闽政通APP已接入省网上办事大厅和各设区市行政服务中心行政审批、公共服务事项超过11万项，其中“一趟不用跑”事项超过1.6万项、“最多跑一趟”事项超过5万项，
具备办事指南查看、在线申报、结果查询和办事预约等功能，实现政务服务跨地区、跨层级、跨部门“一号申请、一次登陆、一网办理”。
初步整合政府部门和第三方可信便民服务资源273项，提供环境信息、社会保险、医疗卫生、出境入境、司法公证和纳税缴费等21类服务，首批重点推出“五险一金”、实时路况和掌上公交等精品应用，
下一步还将陆续推出水电煤气缴费查询、政务服务预约和医院诊疗挂号等民生服务，实现便民服务全聚合。
对接全省12345政务服务平台，方便公众提交意见、咨询问题、反映诉求。聚合省市两级政府门户网站最新文件、人事信息、政策解读和民生资讯等丰富的政务信息，提供便捷的信息获取渠道。
