《海底捞》是一一款十分便捷和好用的餐厅预定手机软件，吃过海底捞的用户都知道这家火锅餐厅非常火爆和好吃，每一次去都需要排队，通过使用软件就可事先预定位置，节省排队的时间，并且还可余党外卖的服务，确保用户可享用美味的海底捞。
这里是海底捞官方App!您可以了解海底捞动态,查询门店信息、预订餐位、预订外卖、捞币兑换、社区互动、参加活动,您还可以给我们留言,体验超越期望值的火锅欢乐时光和独特体验。海底捞全体员工期待您的光临,祝您在海底捞用餐愉快!
海底捞全新会员升级,新增社区、会员专区等功能。
专属权益,缤纷享受
【捞币换礼】:所有会员可以在海底捞的捞币商城中使用捞币兑换礼品。热门菜品,缤纷爆款,想换就换。
【生日赠礼】:会员生日当月1号,已完善生日信息的会员,将收到生日当月可使用的30元代金券一张。您的过去我不曾参与,您的未来我陪伴左右。(生日当月完善生日信息的会员,将在次年生日月份获得对应的生日代金券)
【升级礼遇】:会员等级每次提升时,可获得不同等级专属权益礼物。见证成长,与您同行。
【线下活动】:会员品鉴会,亲子活动等 ……. 让您认识更多兴趣相投的有趣吃货。金海(原三星会员)及以上等级会员专属,有机会参与海底捞不定期举办的线下活动。
定制化体验,专人客服
【VIP专享】:黑海会员(原四星、五星会员)拥有海底捞App专属客服的线上咨询,线上至少提前2小时与黑海专属客服联系,可获得优先安排。(周末及法定节假日等特殊情况除外)
【包间会议】:黑海会员(原四星、五星会员)专享,试点门店正在进行邀约体验。被邀约用户收到短信通知,可在海底捞App卡券查看;也可主动联系专属客服咨询。到首批体验门店出示使用即可。首批体验北京大钟寺店,上海张扬路店,深圳卓越店。
温馨提示:目前新会员体系仅适用于海底捞中国内地门店。会员专属权益视会员等级而定,且海底捞可能定期或不定期修改、调整会员权益,具体以公告或系统公示规则为准。
1、十分贴心的客服服务，所有不满都反馈给海底捞；
2、会员注册的模式，成为会员后可获得生日代金卷；
3、实时查看每一间分店的状态，确保获得最新消息。
1、可支持留言的功能，将建议进行留言，帮助优化服务；
2、在线了解门店的动态消息，根据情况选择最好的用餐时间；
3、设有了老毕兑换机制，可以将海底捞的积分兑换各种餐品。
1、需要打开支付宝，在软件里搜索“海底捞”，并顶级“高校学生验证专享”的选项；
2、点击屏幕下方“验证学生身份”的选项；
3、点击“同意”选项，验证完毕后就享有学习优惠；
提升了稳定性。
